近年來,互聯(lián)網(wǎng)已成為公眾獲取健康知識(shí)的主陣地。越來越多醫(yī)生通過視頻、直播、圖文、問答等形式,走出診室、面向大眾,講解疾病知識(shí)、傳遞健康理念,既拉近了醫(yī)患距離,也成為醫(yī)學(xué)傳播的重要力量。
然而,科普的火熱也帶來了“灰色地帶”——帶貨式宣傳、夸大療效、越界講學(xué)、虛假故事、AI生成內(nèi)容混亂……個(gè)別行為正在損害醫(yī)學(xué)傳播的公信力。
醫(yī)生做科普,不只是熱情,更要有“規(guī)矩”——解讀《醫(yī)務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負(fù)面行為清單(試行)》-肽度TIMEDOO

為此,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局、國家疾控局聯(lián)合印發(fā)了《醫(yī)務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負(fù)面行為清單(試行)》,明確列出十條“不可為”的紅線,旨在為醫(yī)生提供一份清晰的互聯(lián)網(wǎng)行為準(zhǔn)則。

互聯(lián)網(wǎng)科普是醫(yī)生的“第二診室”

醫(yī)務(wù)人員開展健康科普,是《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》明確支持的行為。它不僅是醫(yī)生的權(quán)利,更是提升全民健康素養(yǎng)的責(zé)任。
但互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度極快、影響范圍極廣,一條失當(dāng)?shù)难哉摽赡芤l(fā)信任危機(jī)。醫(yī)生在網(wǎng)絡(luò)空間的每一次發(fā)聲,實(shí)際上都代表著醫(yī)療行業(yè)的形象。
因此,“敢說”與“會(huì)說”同樣重要——敢于傳播科學(xué)知識(shí),但必須懂得規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

這十條行為,是互聯(lián)網(wǎng)科普的“高壓線”

  1. 不得發(fā)布違背國家法律、政策及損害行業(yè)形象的內(nèi)容。包括否定國家公共衛(wèi)生政策、散布謠言、攻擊同行等。
  2. 不得借“科普”名義變相廣告或帶貨。直播賣保健品、推銷養(yǎng)生課程、暗示藥品療效等,都屬于違規(guī)。
  3. 不得泄露患者隱私。包括影像、病例文字、甚至能識(shí)別身份的聲音、照片等。即使模糊處理,也需患者書面同意。
  4. 不得越界發(fā)言。只可解讀自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容,不可跨專業(yè)“點(diǎn)評(píng)”他人專科疾病。
  5. 不得發(fā)布未經(jīng)驗(yàn)證或曲解指南的信息??破詹皇恰澳X洞創(chuàng)作”,引用指南、研究需注明來源,避免斷章取義。
  6. 不得夸大病情或療效。杜絕“神醫(yī)”“神藥”“奇跡治愈”式表述。
  7. 不得濫用AI生成內(nèi)容。AI生成視頻、圖片、語音必須加顯著標(biāo)識(shí),且確保科學(xué)性、真實(shí)性。
  8. 不得出現(xiàn)低俗、博眼球或違背醫(yī)德的內(nèi)容。包括“擦邊”“反轉(zhuǎn)劇情”“賣慘式傳播”等。
  9. 不得未備案擅自使用職務(wù)身份開展科普。醫(yī)生以單位名義或職務(wù)身份運(yùn)營賬號(hào),應(yīng)向所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)備案。
  10. 不得離職后繼續(xù)使用原單位名義。離職醫(yī)生需及時(shí)更新信息,避免公眾誤認(rèn)單位背書。

從“避雷”到“加分”:醫(yī)生互聯(lián)網(wǎng)科普的正確打開方式

  • 講科學(xué)、講溫度、講故事。把復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生活化語言,讓公眾聽得懂、記得住、用得上。
  • 用權(quán)威支持個(gè)人觀點(diǎn)。可引用指南、權(quán)威期刊、機(jī)構(gòu)聲明,避免主觀化、經(jīng)驗(yàn)化。
  • 內(nèi)容先過“三關(guān)”:科學(xué)關(guān)、倫理關(guān)、傳播關(guān)。先核實(shí)內(nèi)容是否準(zhǔn)確、是否符合倫理、是否可能被誤讀。
  • 規(guī)范賬號(hào)備案與標(biāo)識(shí)。在簡介中明確注明“本內(nèi)容僅用于健康科普,不替代專業(yè)診療建議”。
  • 團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可組建“健康科普小組”,統(tǒng)一培訓(xùn)、審核、推廣,提高專業(yè)度。
  • 主動(dòng)對(duì)接權(quán)威平臺(tái)目前,國家級(jí)媒體正在建設(shè)醫(yī)生科普的權(quán)威發(fā)布渠道,為醫(yī)務(wù)人員提供視頻拍攝、內(nèi)容審核與發(fā)布支持。
    這個(gè)平臺(tái)在內(nèi)容合規(guī)、公信力與社會(huì)影響力方面具有顯著優(yōu)勢。醫(yī)生的科普作品一旦在權(quán)威平臺(tái)發(fā)布,不僅能增強(qiáng)公眾信任度,也代表著國家層面對(duì)醫(yī)務(wù)人員健康傳播工作的認(rèn)可與支持。
    有意在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上規(guī)范、專業(yè)開展健康科普的醫(yī)生,可在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下,關(guān)注這類央媒科普項(xiàng)目,通過正規(guī)渠道進(jìn)行咨詢與對(duì)接,借助權(quán)威平臺(tái)的力量,讓科學(xué)、真實(shí)、有溫度的醫(yī)學(xué)知識(shí)傳播得更廣、更穩(wěn)、更長久。
醫(yī)生做科普,不只是熱情,更要有“規(guī)矩”——解讀《醫(yī)務(wù)人員互聯(lián)網(wǎng)健康科普負(fù)面行為清單(試行)》-肽度TIMEDOO
對(duì)接權(quán)威平臺(tái)

守正出新,共筑專業(yè)公信力

互聯(lián)網(wǎng)讓醫(yī)生的聲音更有力量,也更需要自律。
規(guī)范,不是限制創(chuàng)造;而是為了讓每一位醫(yī)者的聲音更具公信力。
未來,優(yōu)質(zhì)、科學(xué)、溫暖的健康科普,將成為醫(yī)生職業(yè)形象的重要組成部分。
讓我們一起守住紅線,講好醫(yī)學(xué)故事,用專業(yè)贏得信任。

編輯:周敏
排版:李麗